Hướng dẫn cập nhật Zalo lên phiên bản mới và cách khắc phục lỗi không quét được mã QR trên ứng dụng này

Tính năng quét mã QR là một trong những tính năng có trên Zalo. Việc sử dụng tính năng quét mã này, giúp anh em có thể đăng nhập trên điện thoại và máy tính nhanh hơn, mà không cần phải đăng nhập mật khẩu theo các thông thường. Tuy nhiên, có nhiều người lại không quét được mã QR trên ứng dụng này, khiến cho người dùng rất bực bội. Sau đây, chúng tôi sẽ chỉ bạn cách sửa lỗi trên. 

Nguyên nhân nào khiến cho Zalo không quét được mã QR?

Theo mẹo vặt, có một số nguyên nhân làm cho bạn không quét được mã QR trên ứng dụng Zalo: 

  • Ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn là ứng dụng ở phiên bản cũ, chưa được update lên phiên bản mới nhất.
  • Mã QR mà bạn muốn quét đã được thay đổi.
  • Việc bạn không thể quét được mã QR trên app Zalo có thể là do lỗi kỹ thuật đến từ camera điện thoại mà bạn đang sử dụng. 
  • Người dùng lia camera quét mã QR quá nhanh cho nên ứng dụng không thể quét kịp toàn bộ mã QR. 
  • Có thể là do lỗi xung đột dữ liệu từ bên trong điện thoại. 
không quét được mã QR
Có một số yếu tố khách quan và chủ quan khiến cho bạn không thể quét mã QR trên ứng dụng Zalo

Một số cách khắc phục lỗi Zalo không quét được mã QR

– Với trường hợp phiên bản Zalo đã quá cũ, thì bạn phải cập nhật ứng dụng lên phiên bản Zalo mới nhất, để có thể khắc phục được lỗi không quét được mã QR trên phần mềm này. 

không quét được mã QR
Với trường hợp phiên bản Zalo đã quá cũ, thì bạn phải cập nhật ứng dụng lên phiên bản Zalo mới nhất

– Đối với những trường hợp bạn không quét được mã QR trên app Zalo bởi vì camera của điện thoại gặp sự cố, thì anh em phải kiểm tra lại bộ phận này đã gặp phải vấn đề gì rồi mới tiến hành quét QR. 

– Đối với trường hợp mã QR đã được thay đổi, người dùng phải nhờ chủ tài khoản của mã QR mà bạn muốn quét đó, chia sẻ lại mã QR mới thì có thể quét được. 

không quét được mã QR
Người dùng phải nhờ chủ tài khoản của mã QR mà bạn muốn quét đó, chia sẻ lại mã QR mới thì có thể quét được

 – Đối với trường hợp bạn lia camera nhanh quá nên ứng dụng không quét kịp, thì người dùng cần phải cố định camera điện thoại khi muốn quét mã QR, để cho ứng dụng Zalo có thể quét được thông tin cần thiết. 

– Đối với trường hợp bị lỗi do xung đột dữ liệu từ bên trong, thì người dùng cần xóa bộ nhớ đệm, hoặc xóa dữ liệu, thậm chí có thể là xóa ứng dụng và tải lại, để khắc phục được lỗi không quét được mã QR.

Người dùng cần xóa bộ nhớ đệm, hoặc xóa dữ liệu để khắc phục sự cố

>>> Xem thêm: Tik Tok là gì? Các cách tải video trên Tik Tok không dính logo đơn giản và nhanh nhất

Hướng dẫn bạn cập nhật phiên bản mới của Zalo trên điện thoại  

Bước 1: Anh em mở, rồi Đăng nhập vào ứng dụng Zalo có trên điện thoại mà mình đang sử dụng. Từ giao diện chính của app, anh em chọn vào mục Thêm rồi bấm vào mục Cài đặt (biểu tượng có hình bánh răng cưa).

Bước 2: Trong mục Cài đặt, người dùng hãy chọn Thông tin về Zalo.

Bước 3: Tiếp đến, anh em bấm Kiểm tra phiên bản mới. Khi bạn bấm vào mục này thì máy sẽ đưa bạn đến CH Play để cập nhật lên phiên bản mới. 

Tiếp đến, anh em bấm Kiểm tra phiên bản mới, máy sẽ đưa bạn tới CH Play

Bước 4: Sau khi đã được chuyển hướng đến CH Play, nếu như có dòng chữ “cập nhật”, bạn hãy bấm vào đó để cập nhật ứng dụng Zalo lên phiên bản mới. Nếu như có chữ “mở”, thì có nghĩa là bạn đang sử dụng ứng dụng Zalo ở phiên bản mới nhất mà nhà phát triển đã đưa ra. 

Lúc này, bạn hãy quay lại và thử quét mã QR xem đã được chưa nhé. 

không quét được mã QR
Sau khi đã được chuyển hướng đến CH Play, nếu như có dòng chữ “cập nhật”, bạn hãy bấm vào đó để cập nhật

Trên đây là một số thông tin về lỗi không quét được mã QR trên Zalo, cũng như là cách khắc phục lỗi này. Vnngaynay.net tin rằng, với các thông tin mà chúng tôi đã đưa ra sẽ giúp người dùng có thể giải quyết được những vấn đề mà mình mắc phải, cũng như là những vấn đề liên quan đến việc quét mã QR trên Zalo. 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.