Nguyên nhân SIM Viettel bị khóa và một số cách để bạn có thể kiểm tra thời hạn sử dụng SIM

Việc kiểm tra thời hạn sử dụng của SIM Viettel thường xuyên sẽ giúp bạn có thể kiểm tra được thời gian hết hạn, giúp anh em tránh gặp phải tình trạng bị khóa SIM. Trong bài viết dưới đây, mẹo vặt sẽ đưa ra nguyên nhân dẫn đến tình trạng thuê bao của bạn bị khóa và cách để kiểm tra thời hạn sử dụng SIM một cách nhanh chóng nhất trên điện thoại. 

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng SIM Viettel của người dùng bị khóa 

Nguyên nhân khiến cho SIM Viettel trả trước bị khóa chủ yếu là do trong thời gian quy định, thuê bao không phát sinh cước tiêu dùng. Có nhiều thuê bao bị khóa 1 chiều, hoặc 2 chiều. Tuy nhiên cũng có một số trường hợp khác bị thu hồi số về kho luôn. 

– Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP sửa đổi hướng dẫn Luật Viễn thông, các thuê bao không thực hiện việc đăng ký thông tin chính chủ cũng sẽ bị khóa 1 chiều. Mặt khác, trong khoảng thời gian nhất định nếu không chấp hành quy định này, thuê bao đó sẽ bị khóa SIM vĩnh viễn. 

– Đối với thuê bao trả sau: Nếu không thực hiện việc thanh toán cước vào cuối tháng theo quy định, thì sẽ bị khóa SIM Viettel một chiều. 

– Ngoài ra, trong quá trình nạp thẻ, nếu như thuê bao nhập sai mã nạp thẻ quá 5 lần thì thuê bao Viettel đó cũng sẽ bị khóa một chiều. 

SIM Viettel
Nếu trong thời gian quy định, thuê bao Viettel không phát sinh cước tiêu dùng thì có thể sẽ bị khóa SIM

Quy định về thời hạn sử dụng SIM Viettel

– Thuê bao Viettel kích hoạt mới sẽ được sử dụng trong thời hạn là 60 ngày:

  • Nếu trong 30 ngày đầu tiên, tài khoản sẽ không phát sinh cước tiêu dùng như: nạp thẻ, đăng ký sử dụng 4G, thực hiện cuộc gọi đi… thì sẽ bị khóa 1 chiều. 
  • Trong 30 ngày tiếp theo, nếu như tài khoản của quý khách vẫn không thực hiện phát sinh cước thì sẽ bị chặn 2 chiều.

– Sau khi hết thời gian sử dụng, quý khách sẽ có 15 ngày giữ số và sau đó Viettel sẽ thực hiện việc thu hồi đối với thuê bao của quý khách. 

>>> Xem thêm: Top 5 tính năng mới và cách cập nhật lên Android 12 cực dễ dàng mà bạn nên thử ngay kẻo lỡ

Hướng dẫn bạn cách kiểm tra thời hạn sử dụng SIM Viettel 

Kiểm tra thời hạn sử dụng SIM với mã USSD

Một trong những cách kiểm tra thời hạn sử dụng SIM Viettel đơn giản, đó chính là kiểm tra bằng mã USSD. Cách này khá hiệu quả mà lại dễ làm, không tốn chi phí và quá nhiều thời gian.

Để kiểm tra thời hạn sử dụng SIM bằng mã USSD, người dùng chỉ cần thực hiện cuộc gọi *101#. Lập tức, thông báo sẽ hiển thị về thời gian hết hạn sử dụng của thuê bao quý khách.  

SIM Viettel
Đây là một trong các thao tác kiểm tra thời hạn sử dụng SIM nhanh và đơn giản nhất

Làm sao để kiểm tra thời hạn sử dụng SIM Viettel qua tổng đài và tin nhắn?

Chúng ta cũng có thể kiểm tra thời hạn sử dụng SIM của Viettel, bằng cách: gọi đến Tổng đài CSKH Viettel theo số điện thoại là 198 hoặc 18008098, để có thể tra cứu thông tin về SIM của mình. 

Ngoài ra, chúng ta còn có thể kiểm tra thời hạn SIM bằng tin nhắn. Bạn soạn tin nhắn GC và gửi đến 195 (không bị tính cước tin nhắn). Hệ thống sẽ gửi tin nhắn phản hồi về thông tin của SIM Viettel mà bạn đang sử dụng. 

SIM Viettel
Ngoài việc kiểm tra bằng mã USSD, chúng ta còn có thể kiểm tra thời hạn SIM bằng tin nhắn

Hướng dẫn kiểm tra thời hạn sử dụng SIM bằng ứng dụng My Viettel

Ngoài những cách trên đây, anh em cũng có thể kiểm tra thời hạn sử dụng SIM Viettel bằng cách dùng app My Viettel. Sau khi đã cài đặt ứng dụng và hoàn thành việc Đăng nhập, bạn chỉ cần nhấn vào tài khoản để xem thông tin thuê bao của mình.

SIM Viettel
Anh em cũng có thể kiểm tra thời hạn sử dụng SIM bằng cách dùng app My Viettel

Bạn có thể tải ứng dụng này bằng cách truy cập vào 1 trong 2 đường link sau đây: 

Cần chú ý: 

Khi SIM Viettel của bạn bị khóa do hết hạn thì người dùng chỉ cần nạp tiền, và thực hiện việc phát sinh cước tiêu dùng như gọi điện, đăng ký 4G… để kích hoạt lại SIM. 

Tuy nhiên, trong trường hợp SIM bị khóa do thuê bao hết hạn sử dụng quá lâu, thì anh em phải mang CMND hoặc là CCCD, cũng với SIM của mình đến các cửa hàng Viettel hoặc trung tâm giao dịch Viettel gần nhất để được hỗ trợ.

Trên đây là một số thông tin về cách để kiểm tra thời hạn sử dụng SIM Viettel. Hy vọng, bằng những thông tin mà Vnngaynay.net đã đưa ra trong bài viết này, quý độc giả sẽ có thể kiểm tra được thời hạn sử dụng của SIM mà mình đang sở hữu. 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.